Trung tâm Quyền riêng tư

1. Mục đích và phạm vi

Mục đích: Chính sách này nhằm cung cấp thông tin chi tiết về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Công Ty TNHH Trương Đoàn, bao gồm việc thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bên liên quan. Văn bản này cũng quy định rõ quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ.

Phạm vi: Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện bởi Công Ty TNHH Trương Đoàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động trực tuyến (trang web, ứng dụng di động) và ngoại tuyến (các sự kiện, chương trình khuyến mãi, hoạt động tiếp thị trực tiếp) liên quan đến các dịch vụ marketing, activation và promotion mà chúng tôi cung cấp trên toàn quốc.

2. Định nghĩa

Dữ liệu cá nhân: Bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được danh tính. Dữ liệu cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính, thông tin nhân khẩu học và các thông tin khác.

Xử lý dữ liệu cá nhân: Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở thu thập, ghi lại, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc thay đổi, truy xuất, tham khảo, sử dụng, tiết lộ bằng cách truyền, phổ biến hoặc cung cấp theo cách khác, sắp xếp hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc tiêu hủy.

Bên liên quan: Các cá nhân có dữ liệu cá nhân được Công Ty TNHH Trương Đoàn xử lý, bao gồm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, người dùng trang web, người tham gia sự kiện và các cá nhân khác có tương tác với chúng tôi.

3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Trương Đoàn cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc sau:

Tính hợp pháp: Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, việc thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích sống còn của chủ thể dữ liệu hoặc của người khác, hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp: Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và đã được thông báo cho chủ thể dữ liệu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích không phù hợp với các mục đích này.
Tính minh bạch: Chúng tôi cung cấp thông tin đầy đủ và dễ hiểu cho các bên liên quan về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích xử lý, loại dữ liệu được xử lý, thời gian lưu trữ và các bên thứ ba có thể tiếp cận dữ liệu.
Tính chính xác: Chúng tôi nỗ lực đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xử lý là chính xác và được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi cung cấp các cơ chế để chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ dữ liệu không chính xác.
Tính toàn vẹn và bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu và đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu.
Giới hạn lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã xác định, trừ khi có yêu cầu khác của pháp luật. Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân một cách an toàn.

4. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Công Ty TNHH Trương Đoàn có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau, tùy thuộc vào mục đích xử lý và loại hình dịch vụ cung cấp:

Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
Thông tin liên hệ: Địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
Thông tin nghề nghiệp: Chức danh, nơi làm việc, lĩnh vực hoạt động.
Thông tin tài chính: Thông tin thanh toán, số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng (trong trường hợp thanh toán dịch vụ).
Thông tin nhân khẩu học: Độ tuổi, sở thích, mối quan tâm.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu nhật ký, thông tin thiết bị.
Thông tin về hoạt động tiếp thị và quảng bá: Thông tin về các chiến dịch quảng cáo đã tham gia, các sự kiện đã tham dự, các ưu đãi đã nhận.
Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi hoặc được thu thập theo quy định của pháp luật.

5. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Trương Đoàn xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ: Cung cấp các dịch vụ marketing, activation và promotion cho khách hàng.
Quản lý chiến dịch: Quản lý và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, sự kiện và chương trình khuyến mãi.
Giao tiếp và hỗ trợ: Giao tiếp với khách hàng, đối tác và các bên liên quan để cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu.
Nghiên cứu và phân tích: Tiến hành nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm của người dùng trên các kênh truyền thông của chúng tôi.
Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Các mục đích khác: Xử lý dữ liệu cho các mục đích khác được thông báo cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu hoặc theo quy định của pháp luật.

6. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Trương Đoàn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau, nếu cần thiết cho các mục đích đã nêu:

Các công ty liên kết và chi nhánh: Chia sẻ dữ liệu với các công ty liên kết và chi nhánh của chúng tôi để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ lưu trữ dữ liệu, dịch vụ phân tích, dịch vụ email marketing và dịch vụ quảng cáo.
Đối tác kinh doanh: Chia sẻ dữ liệu với các đối tác kinh doanh để cùng thực hiện các chiến dịch marketing hoặc cung cấp các dịch vụ liên quan.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Tiết lộ dữ liệu cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Các bên khác: Chia sẻ dữ liệu với các bên khác khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định của pháp luật.

7. Quyền của chủ thể dữ liệu

Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền được biết: Quyền được biết về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích xử lý, loại dữ liệu được xử lý, các bên nhận dữ liệu và thời gian lưu trữ.
Quyền truy cập: Quyền được truy cập và xem dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa: Quyền được yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa bỏ: Quyền được yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi dữ liệu không còn cần thiết cho các mục đích đã thu thập hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.
Quyền hạn chế xử lý: Quyền được yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc khi việc xử lý là bất hợp pháp.
Quyền phản đối: Quyền được phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Quyền khiếu nại: Quyền được khiếu nại với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quyền rút lại sự đồng ý: Quyền được rút lại sự đồng ý của mình vào bất kỳ thời điểm nào nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước khi rút lại.

8. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Trương Đoàn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm:

Mã hóa dữ liệu: Mã hóa dữ liệu cá nhân nhạy cảm trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho những nhân viên và đối tác cần thiết để thực hiện các mục đích đã xác định.
Sao lưu dữ liệu: Sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về các quy định và chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đánh giá bảo mật: Thực hiện các đánh giá bảo mật định kỳ để đảm bảo tính hiệu quả của các biện pháp bảo mật.
Sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến: Áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu.

9. Lưu trữ dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Trương Đoàn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã xác định, trừ khi có yêu cầu khác của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý. Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.

10. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào thông qua trang web của chúng tôi hoặc các kênh liên lạc phù hợp khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có hiệu lực của các thay đổi đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: digital@truongdoan.com.vn.